Bakgrunn
Norco Hospitality (heretter kalt «Selskapet», «vi», «vår» eller «oss») ivaretar ditt personvern. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn og behandler dine personopplysninger. Erklæringen beskriver også hvilke rettigheter du har overfor oss, og hvordan du kan utøve disse rettighetene.
All behandling av personopplysninger skjer i samsvar med denne personvernerklæringen og gjeldende personvernlovgivning. Vi ber deg lese gjennom denne personvernerklæringen før du deler personopplysninger med oss.
Omfang
Denne personvernerklæringen gjelder behandling av personopplysninger om alle personer som har en form for forretningsmessig kontakt med oss, slik som kunder, leverandører, forretningspartnere, potensielle kunder samt deres kontaktpersoner, representanter, brukere av våre tjenester eller andre fysiske personer tilknyttet slike parter («kontaktpersoner»), samt besøkende på våre nettsider.
Personvernerklæringen gjelder for alle forretningsprosesser innen Norco Interior Group og for alle nettsteder, domener, mobile løsninger, skytjenester og digitale plattformer som håndteres av Norco Interior Group, inkludert Norco Interior Group-merkede nettsteder og tredjeparts sosiale nettverk.
1. Hvordan samler vi inn personopplysninger?
1.1 Opplysninger fra deg
Vi samler inn personopplysninger direkte eller indirekte fra deg på ulike måter, både digitalt og fysisk, for eksempel når:
- du ber om eller engasjerer oss for våre tjenester
- vi ber om eller engasjerer deg for dine tjenester
- du kjøper eller bestiller våre produkter
- vi kjøper produkter eller tjenester fra deg
- vi inngår avtale med deg eller handler innenfor rammen av en slik avtale
- vi leverer våre tjenester
- du bruker våre eksterne systemer
- du fyller ut kontakt- eller bestillingsskjemaer på våre nettsider
- vi møtes på møter, arrangementer, seminarer eller messer
- du melder deg på vårt nyhetsbrev eller våre arrangementer
- du samhandler med oss via sosiale medier
- du deltar i undersøkelser
- du kontakter oss via nettside, e-post, telefon, brev eller personlig
- du på annen måte samhandler med oss
Med ditt samtykke benytter vi også informasjonskapsler (cookies) og andre sporingsteknologier når du besøker våre nettsider (www.norcointerior.com og Norco Hospitality.net) for å forbedre og optimalisere brukeropplevelsen.
1.2 Opplysninger fra andre kilder
Vi kan samle inn opplysninger om deg fra andre kilder, for eksempel:
- når vi samhandler med en virksomhet der du er kontaktperson
- fra andre personer tilknyttet samme virksomhet
- fra partnerselskaper, dersom avtaler inngås via dem
- fra markeds- eller analyseselskaper, kunder, samarbeidspartnere eller arrangører av arrangementer
1.3 Informasjonskapsler og automatiske datainnsamlingsverktøy
Informasjonskapsler er tekstfiler som lagres i nettleseren din og gjør det mulig for nettstedet å gjenkjenne deg ved senere besøk. Informasjonskapsler brukes for å analysere trafikk, forbedre funksjonalitet og tilpasse innhold etter interesser. Opplysningene brukes ikke til å identifisere deg personlig.
Du kan selv velge å akseptere eller avslå informasjonskapsler ved å endre innstillingene i nettleseren din. Vær oppmerksom på at enkelte funksjoner på nettstedet kan bli utilgjengelige dersom informasjonskapsler deaktiveres.
2. Hvilke personopplysninger behandler vi?
Personopplysningene vi behandler kan omfatte:
- identitetsopplysninger (f.eks. navn, alder, kjønn, nasjonalitet)
- kontaktopplysninger (f.eks. adresse, telefonnummer, e-post)
- arbeidsrelaterte opplysninger (f.eks. stilling, rolle, virksomhet)
- opplysninger om produkter og tjenester
- brukeropplysninger (f.eks. innloggingsinformasjon)
- tekniske opplysninger (f.eks. IP-adresse, nettleserinnstillinger, språk)
- trafikk- og bruksdata fra nettsider og systemer
- geografiske opplysninger
Vi behandler ikke sensitive personopplysninger (særlige kategorier av personopplysninger).
3. Hva bruker vi opplysningene til?
Personopplysninger behandles kun i den utstrekning det er nødvendig for å:
- levere, utføre og forbedre våre tjenester
- inngå og oppfylle avtaler
- kommunisere med kunder, samarbeidspartnere og kontaktpersoner
- invitere til arrangementer og dele relevant informasjon
- oppfylle rettslige forpliktelser
Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålet eller i henhold til lov.
3.1 Berettiget interesse
I enkelte tilfeller behandler vi personopplysninger basert på vår berettigede interesse. Ved slik behandling foretar vi alltid en interesseavveining for å sikre at behandlingen ikke krenker dine rettigheter eller friheter.
Du har rett til å protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse.
3.2 Markedskommunikasjon
Dersom du ikke ønsker å motta markedsinformasjon fra oss, kan du når som helst kontakte oss på info@norcointerior.com.
3.3 Tilbaketrekking av samtykke
Du har rett til når som helst å trekke tilbake ditt samtykke til behandling av personopplysninger. Tilbaketrekningen påvirker ikke lovligheten av behandling som har funnet sted før samtykket ble trukket tilbake.
3.4 Automatisert beslutningstaking
Vi benytter ikke automatisert beslutningstaking eller profilering.
4. Utlevering av personopplysninger
Vi kan dele personopplysninger med:
- våre ansatte
- selskaper innen Norco Interior Group
- rådgivere, leverandører, underleverandører og samarbeidspartnere
- offentlige myndigheter, når dette er pålagt ved lov
Ved salg eller overdragelse av virksomhet eller eiendeler kan personopplysninger bli delt med potensielle kjøpere.
Alle mottakere er underlagt taushetsplikt og behandler opplysningene i samsvar med gjeldende regelverk.
5. Hvordan beskytter vi dine opplysninger?
Vi har iverksatt egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. All behandling skjer i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.
6. Hvor behandles opplysningene?
Vårt mål er å behandle alle personopplysninger innen EU/EØS. I enkelte tilfeller kan opplysninger behandles utenfor EU/EØS av samarbeidspartnere. I slike tilfeller sikrer vi at behandlingen skjer med et tilsvarende beskyttelsesnivå som innen EU/EØS.
7. Dine rettigheter
Du har rett til å:
- be om innsyn i dine personopplysninger
- be om retting av uriktige opplysninger
- be om sletting av opplysninger
- be om begrensning av behandling
- protestere mot behandling
- be om dataportabilitet
- klage til Datatilsynet
For å utøve dine rettigheter kan du kontakte oss som angitt nedenfor.
8. Kontaktinformasjon
Dersom du har spørsmål om personvern og databeskyttelse, kan du kontakte Norco Group HR-avdeling på: